“现在不行动,还要等到什么时候?”抱着这样的想法,拥有八年市场营销经验的胡韵婷,在冠病疫情期间积极进修,三年多前转行投身人工智能领域,开启事业新篇章。
现年36岁的胡韵婷,是全国医疗科技机构新联科技(Synapxe)的高级人工智能(AI)专员。她没有电脑科学或编程背景,却凭着兴趣和不断学习,在2023年成功转行。
疫情期间,实体营销活动因防疫限制而放缓,让她有机会重新思考事业方向。向来对数据分析感兴趣的她,从2021年中开始善用技能创前程培训补助,报读一些与数据分析和AI相关的短期课程,看自己是否真的适合这个领域。
确认兴趣后,她于2022年1月报读新加坡国立大学系统科学院的企业商业分析硕士课程,起初半工半读,后来转为全职进修,历时约一年半完成学业。
她在2023年3月至8月到新联科技实习,毕业后于同年9月正式加入公司。
转换跑道并非没有挑战。胡韵婷说:“过去从事营销工作,需要举办活动达到营销目标;如今则须掌握更多技术知识,评估不同AI方案,解决实际问题。
延伸阅读
大学生以麻将牵红线 牌桌交友“胡”出好姻缘
航海逾半世纪 王莫喜见证海事业变迁
“AI领域发展迅速,因此必须不断学习,跟上最新发展。”
她目前负责开发AI方案,其中一个令她印象深刻的工作,是加入新联科技不久后,参与HealthHub AI的概念验证工作。
目前已上线的HealthHub AI测试版,是听得懂本地四种官方语言的AI聊天助手。公众可通过HealthHub网站或手机应用,查询健康知识、医疗保健服务等信息。系统会以用户选择的语言作答,也具备翻译及语音朗读功能。
胡韵婷说,团队当时走访综合诊疗所及邻里社区,让居民尤其是年长者试用原型,了解他们对多语言及语音功能的需求。
她忆述:“一些年长者试用后十分兴奋,迫不及待询问何时能下载,还想介绍给朋友。科技能够帮助不谙英语的年长者,更方便地获取医疗资讯,这让我从工作中获得满足感。”